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感謝訂購我們的商品,本商城之商品皆有7天鑑賞期,

一旦穿著使用後(鞋底或鞋面有磨損),就無法退換貨喔,請知悉~

想更改或取消您的訂單,請在您購買7天之內退還,參考以下方法。
 
請注意:
1. 購買商品收到後的7天內,接受更換或退款服務。
2. 如果商品已寄出,請收件者自行將完整商品打包並寄回到本公司(平鎮市平東路563號-雅格實業社收)。
3. 如商品已寄出,來回運費將扣除後,再退款。
4. 如商品還未寄出,運費將會全數退還。


購物說明

付款方式

◎接受ATM匯款服務,線上刷卡服務及貨到付款服務。(付款應含運費100元,貨到付款則為150元)。

◎國外買家需自行負擔運費。

★結帳前,請確認購物車裡是否有其他商品要一併結帳出貨,當商品分次結帳,將會導致多筆運費產生,請

買家務必注意喔!

交貨方式

一律採用黑貓宅配服務, 僅少數(外島)快遞無法到達地區採用郵局包裏。

寄錯商品或瑕疵品請先來電告知,以確認是否有貨可換(我們會找宅配去收回原商品)如商家收到商品發現並

沒有瑕疵.退貨運費(200元)將由買家負擔。

★正常出貨日為2-5個工作天(不含例假日),造成不便敬請原諒。

 

退換貨說明

1.如需更換(可換尺寸與商品)…(來回運費皆由買家自行負擔)。

   如是寄錯商品或瑕疵,請於收到商品七日內來電或來信告知我們會儘速為你處理更換事宜)

以下不屬瑕疵範圍商品不受理退換貨:

顔色輕微色差,鞋子出廠的味道,輕微脫線或洗後輕微褪色,鞋面或鞋子邊緣沾染到少許鞋漆,少許溢膠或小小污點、或鞋子左右腳裝飾品(繡花或印刷)不完全對稱之原因。

★已換過貨之商品恕不再接受退換貨★

請注意退回之商品若有以下情況,恕不接受退換貨。

☆〞鞋底磨損,無法販售[請於室內,乾淨軟墊上試穿SIZE]。
☆〞鞋面髒污,無法清潔。
☆〞鞋頭已經楦過,或已黏上鞋墊。
☆〞鞋子附屬配件/贈品短缺並使用或已被拆開包裝。
☆〞鞋盒也屬於商品的一部份,鞋盒當作外包裝寄回,請務必另加外包裝,以免損毀原廠外盒。

客服專線

客服信箱: 這個 E-mail 地址已經被防止灌水惡意程式保護,您需要啟用 Java Script 才能觀看

客服電話:(03)4500585上班時間.星期一到星期日(10:00-18:00),(來電請告知為鞋類商城買家以便作業

唷!)。

因人力有限,應接不暇,如遇佔線請盡量透過線上客服MSN或SKY告知所需服務..我們會盡快的協助您處理您的問題。

謝謝您的配合與支持!!

 

其他事項

●退款方式●

會依照您當初所訂購的付款方式退款,但會扣除來回運費200元,如有不詳之處煩請來電詢問03-4500585

陳's。

●賣場上的商品均以實物拍攝,但各廠牌螢幕顯色不同 ,.加上每個人對顏色的深淺定義不同看起來會有所差

異!我們盡力將照片顏色維持與實際商品相同。不接受以此原因更換or退貨。

●顧客如對顏色和材質較講究、下單前務必請詳細思考或詢問清楚,沒問題再下單,以免造成不愉快的糾紛!

●退貨比率異常高的買家,我們有權保留暫不出貨,以確保其他買家權益。

 

如果我們的回答還不能解決您的問題的話,請使用以下方式聯繫我們。

如果您有任何的問題需要聯繫我們,請直接連繫我們的線上客服人員

Skype: lydia-555 或 msn: 這個 E-mail 地址已經被防止灌水惡意程式保護,您需要啟用 Java Script 才能觀看

您也可以在星期一至六早上十點到下午八點播打我們的專 線:03-4500585/0913423491/0927750593 我們的客服人員會盡快為您服務。謝謝。

 
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